Datenschutz bei IntraPush
IntraPush ist der interne Messenger Ihrer Praxis — für die dienstliche Verständigung im Team und die Wissensablage. Diese Seite erklärt, welche Daten das Programm speichert, wofür, wie lange und welche Rechte Sie haben.
Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung ist die Praxis, die Sie eingeladen hat. Ansprechpartnerin für alle Fragen ist die Verwaltung Ihrer Praxis. SummitGO betreibt IntraPush im Auftrag der Praxis auf Servern in Deutschland (Rechenzentrum Nürnberg); die Übertragung ist verschlüsselt.
Welche Daten werden gespeichert?
- Stammdaten: Name, dienstliche E-Post-Adresse, Handynummer, Rolle in der Praxis.
- Inhalte: Ihre Nachrichten, angehängte Dateien und die Wissensinhalte der Praxis.
- Technik: Ihre angemeldeten Geräte (Name, Anmeldezeit, letzte Aktivität) und ein Aktivitätsprotokoll — dort stehen nur Vorgänge („Nachricht gesendet"), niemals Nachrichteninhalte.
Wofür — und wofür nicht?
Die Daten dienen ausschließlich der internen Praxis-Kommunikation. Es gibt keine Werbung, keine Weitergabe an Dritte zu deren Zwecken und keine Auswertung Ihres Verhaltens. Mitteilungen auf dem Sperrbildschirm zeigen nur „IntraPush – Neue Nachricht", nie einen Inhalt. Administratoren können fremde Chats technisch nicht lesen — auch nicht über Umwege.
Keine Patientenakte
IntraPush ist keine Patientenakte. Behandlungsdokumentation gehört in das Praxisverwaltungssystem — Nachrichten in IntraPush werden nach Fristablauf automatisch gelöscht und erfüllen keine ärztlichen Aufbewahrungspflichten.
KI-Funktionen
Einige Funktionen nutzen einen KI-Dienst (etwa der Hilfe-Chat oder das Auslesen von Personallisten durch die Verwaltung). Vor jeder Übertragung von Texten werden Namen und Nummern durch Platzhalter ersetzt und erst in der Antwort wieder eingesetzt. Von der Verwaltung eingeworfene Fotos und PDF werden zum Auslesen an den KI-Dienst übertragen und dort nicht dauerhaft gespeichert. Jeder KI-Vorschlag wird erst wirksam, wenn ein Mensch ihn ausdrücklich bestätigt.
Wie lange bleiben Daten gespeichert?
- Nachrichten und Dateien: 24 Monate, danach automatische Löschung (die Frist stellt Ihre Praxis ein). „Löschen für alle" entfernt Inhalt und Anhang sofort.
- Konten: bei Ausscheiden sofort gesperrt und alle Geräte abgemeldet, nach 60 Tagen endgültig gelöscht.
- Aktivitätsprotokoll: 12 Monate (nur Vorgänge, keine Inhalte).
- Bildanhänge aus „Hilfe und Kontakt": 60 Tage.
Jede automatische Löschung ist im Löschprotokoll nachweisbar — ohne Inhalte.
Privates Gerät — freiwillig
Die Nutzung auf einem privaten Gerät ist freiwillig. Wenn Sie stattdessen ein Praxisgerät oder den Arbeitsplatz-Zugang nutzen möchten, sprechen Sie Ihre Verwaltung an.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen sowie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung — wenden Sie sich an die Verwaltung Ihrer Praxis. Daneben besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
Stand: 18.08.2026 · IntraPush Fassung 0.48.1